よくある質問 その他
Q.プライベートが忙しく、最後の教習からだいぶ日にちが空いてしまいました。どうしたらいいですか。
A.お忙しい中、ファインに通ってくださりありがとうございます。
不安な方は、まずは教習所にご相談ください。方法は、電話や直接窓口にお越しいただければと思います。
現在のお客様の教習期限状況、仮免許証の有効期限、教習の進み具合などを全て確認いたします。
そのうえでお客様がどのようにしたらよいかアドバイスをさせていただきます。
私たちも、全教習生の方に卒業していただきたいので、お気軽にご相談ください。
一番重要なのは「教習期限」です。最初に教習を受けた日から9か月間が教習期限となります。
中には、どうしても間に合わず期限が切れてしまう方もいらっしゃいますが、仮免許所持入校などなるべく負担が少ない形で再入校の方法などをご提案いたします。
そうならないためにも、前回の教習から日付が空いてしまったり、事前に長期で来られないことが分かる方はご相談ください。
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Q.撮影が間に合わず手続きの際に写真を持っていけません。どうしたらいいですか
A.写真はファインモータースクールでもお撮りすることができます。
6枚1,000円となります。
教習の写真は、通常の履歴書用写真とは異なり、基準が諸々設定されております。
そのため、ご自身でお撮りになるより、ファインモータースクールで撮影することをおすすめいたします。
下記をご参考ください。
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●無帽・無眼鏡・正面・無背景で6ヶ月以内に撮影されたものとなります。
※証明写真の機械や写真店で撮影されたもの以外は使用できません。(例:スマホアプリなど)
●不適切な写真
1.暗い写真
2.髪飾り等が付いているもの
3.大きいピアスが付いたもの
4.メガネをかけたもの
5.前髪で、額・眉毛が隠れているもの
6.背景に柄のあるもの
7.肌の露出が多いもの
8.カラーコンタクトレンズ・サークルレンズを使用しているもの
9.歯が見えているもの
上記に当てはまる写真をお持ちいただいた場合、当スクールで再撮影となります。
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Q.手続きの際、メガネやコンタクトを忘れたらどうなりますか?
A.お手続きの際、普段使用されているメガネやコンタクトをお忘れになって、適性視力が足りなかった場合はお手続きを完了することができません(普通第一種免許の場合、両眼0.7以上・片眼0.3以上が必要)。あらためて手続きにお越しいただく必要がございます。
こちらは適性検査と呼ばれ、たいへん重要な検査となります。免許を取る際も、更新する際も必要な検査です。
※適性検査以外で進められる手続きは行います。
カラーコンタクトレンズでは視力の適性検査を受けることができません。
無色透明なコンタクトレンズ、またはメガネをお持ちください。
こちらの検査を受けてはじめてメガネを作られる方もいらっしゃいます。
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Q.技能予約のキャンセルについて教えてください。
A.キャンセルは受付窓口とお電話にて受け付けしております。技能教習は前日の17:00、検定は当日の検定開始時刻10分前までにご連絡いただいた場合は無料で承りますが、それよりあとにご連絡いただいた場合はキャンセル料を申し受けますのでご注意ください。キャンセル料の金額については下記の通りとなります。
■技能教習キャンセル
予約日前日の17:00までにキャンセル:無料
予約日前日の17:00以降~予約日時5分前までにキャンセル:2,500円
無断キャンセル(連絡なし・予約日時を過ぎてからのキャンセル):4,950円
■検定キャンセル
当日の検定開始時刻10分前までにキャンセル:無料
連絡なし・当日検定開始時刻10分前以降のキャンセル:6,600円
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Q. どの時期に通うのがおすすめですか?
A.一般的に教習所が一番混み合う時期は『2月~3月頃』です。
新生活に向けて免許を取得希望の方が増えてくるためです。
4月から7月、9月から11月は比較的すいており予約も取りやすいです。
季節料金もかかりませんので、たいへんおすすめです。
これまでたくさんのお客様が卒業してきましたので、仕事や学校と両立しながらの通い方もご提案できます。
ぜひご相談ください。
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Q. 電話やネットでの予約は可能ですか?
A. ハッピーホリデーコースのみ、お電話でのご予約を承っております。
ネット予約はございません。
当スクールではお客様との接点を大切に考えており、一人ひとりのお客様に最適な教習スケジュールをご提案するためです。
検定の1発合格、期限切れの心配などがないよう、このような形をとっております。
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Q. 女性のサポーター(インストラクター)はいますか?
A. 現在、上尾校に4人、西大宮校(旧指扇校)に2人の女性サポーターが在籍しております。無料で指名できますので、ご活用ください。
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Q. 入校手続きに行くときも送迎バスを利用してもいいですか?
A. はい、ぜひご利用ください。初めてご利用の場合は、行先の校舎に事前にお電話をいただければ、詳しい乗り方をご説明いたします。また、バスの運転手にも情報を共有しますので、乗車も安心です。万が一、時間になってもバスが来ないようでしたら、道路の渋滞等の可能性もございますので、校舎にお電話ください。
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Q. 子供がいるのですが、託児所は何歳から利用できますか?
A. 1歳以上のお子様からご利用できます。
専門スタッフが無料でお預かりいたしますので、安心して教習に取り組んでいただけます。
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専門スタッフが無料でお預かりいたしますので、安心して教習に取り組んでいただけます。
Q. 急に引越しをすることになったのですが、手続きはどうすればいいですか?
A. 当スクールにて転校手続きをしていただき、お渡しする書類を転校先の教習所へお持ちいただければ大丈夫です。(事務手数料:税込11,000円)
※受講した教習に関しては、再度受講する必要はありません
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※受講した教習に関しては、再度受講する必要はありません